Pular para conteúdo principal

Central de suporte

Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas, acesse guias por categoria ou fale com o nosso time — para jogadores e empresas

Categorias

Seções principais

Selecionamos os temas mais acessados para você resolver questões em minutos. Estamos atualizando a base continuamente.

Conta & Acesso

Gerencie login, segurança, preferências e dados pessoais.

Jogos & Gameplay

Questões técnicas, progressão, bugs e feedback sobre nossos títulos.

VR & Dispositivos

Compatibilidade com headsets, requisitos mínimos e conexão em eventos.

Parceiros B2B

Implantação do HomeTour VR, integrações, treinamento e suporte dedicado.

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para tópicos de suporte recorrentes. Clique para abrir artigos completos.

Abrir chamado

Preencha o formulário e nossa equipe responde em até 48 horas úteis.